Если вас не устраивают условия нашего сервиса или качество услуг, вы всегда можете обратиться в службу поддержки. Мы будем рады сделать все, чтобы вам помочь!
Если вы производили оплату банковской картой, то чтобы отменить подписку:
- Откройте Telegram-бот BlancVPN. 
- Введите - /start, чтобы открыть Главное меню.
- Нажмите на кнопку Управление подпиской и выберите Отключить автопродление. 
Готово! Ваша подписка не будет автоматически продлена, оплата с карты не будет списываться. До окончания срока действия подписки вы можете пользоваться VPN, как и прежде.
Если вы использовали другие способы оплаты или у вас нет кнопки Управление подпиской, отменять автопродление не нужно. По окончании подписки ничего не спишется, доступ к VPN будет отключен.